プライバシーポリシー

ファミリーフィットネスケア（以下、「当施設」といいます。）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下のとおり個人情報保護方針を定め、適切に取り扱います。

1. 個人情報の利用目的

当施設は、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。

• サービスの提供・運営のため
• お客様からのお問い合わせに対応するため
• ご予約の確認・変更・キャンセルのご連絡のため
• サービス改善や新サービス開発のため
• メールマガジンや各種ご案内の配信のため
• 利用規約に違反したお客様への対応のため

2. 個人情報の管理

当施設は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

3. 個人情報の第三者提供

当施設は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

4. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様がご自身の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

5. Cookie（クッキー）の使用について

当施設のウェブサイトでは、より良いサービス提供のため、Cookieを使用することがあります。Cookieの使用を望まない場合は、ブラウザの設定でCookieを無効にすることができます。

6. アクセス解析ツールについて

当施設は、お客様のアクセス解析のため、「Google Analytics」を利用しています。Google Analyticsは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することができますので、お使いのブラウザの設定をご確認ください。

7. プライバシーポリシーの変更

当施設は、個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

制定日：2020年4月1日
最終更新日：2026年3月29日